A propos de l'aspirateur robot yeedi

yeedi mop station peut toujours effectuer le nettoyage avec le système de navigation visuelle. Il n'est pas recommandé de faire fonctionner la machine dans un environnement complètement sombre. Veuillez allumer les lumières.

Oui.
(1) yeedi mop station possède une fonction de repositionnement statique. Si le yeedi mop station est déplacé dans la même pièce, l'utilisateur peut appuyer sur le bouton de mode AUTO et le yeedi mop station reprendra le nettoyage, réduisant ainsi la probabilité de nettoyage manqué et répété.
(2) Si le yeedi mop station est en train de nettoyer dans la pièce A avant que la cartographie ne soit terminée et que l'utilisateur déplace le yeedi mop station dans la pièce C (qui est un nouvel environnement), le yeedi mop station se localisera, détectera le nouvel environnement et redémarrera la cartographie. Nous recommandons que lors de la première cartographie initiale, l'utilisateur évite de déplacer manuellement le yeedi mop station avant que la navigation et la cartographie de toute la zone ne soient terminées (lorsque "Nettoyage de la zone" s'affiche, cela signifie que la cartographie est terminée).

1. Le robot a été mis hors tension, n'a pas été allumé ou sa batterie est faible.
2. Veuillez vérifier l'emplacement du robot, il sera " hors ligne " s'il n'est pas couvert par le réseau Wi-Fi ou si le signal Wi-Fi est mauvais.
3. Problèmes de routeur Wi-Fi tels que : le nom/mot de passe du réseau Wi-Fi a été modifié mais vous n'avez pas refait le processus de connexion. Ou après la connexion, vous modifiez certains paramètres du routeur Wi-Fi, par exemple, pour masquer le réseau Wi-Fi ou ajouter des paramètres de sécurité, par exemple, définir une IP fixe, un filtre d'adresse MAC, etc.
4. Si vous avez plusieurs routeurs (avec des noms de SSID et des mots de passe différents) à la maison, vous devez connecter le robot à chaque routeur Wi-Fi un par un ; ce n'est qu'ensuite que le robot peut se déplacer d'une zone à l'autre grâce à l'itinérance du réseau Wi-Fi (attention, il y aura une très courte période d'inactivité pendant le processus d'itinérance).
5. Si vous disposez d'une structure Mesh (extensions de routeur Wi-Fi), veuillez éteindre les extensions et établir la connexion directement avec le routeur Wi-Fi. Une fois le processus de connexion terminé, vous pouvez rallumer les prolongateurs et votre robot peut alors se déplacer dans les zones couvertes par les prolongateurs.

Non. La caméra du robot est uniquement utilisée pour la localisation et la navigation du robot. Toutes les données sont traitées localement sur le robot et ne sont pas téléchargées sur le cloud, ce qui ne porte pas atteinte à la vie privée de l'utilisateur.

(1) Vérifiez s'il y a de la poussière sur la lentille en haut et nettoyez-la si nécessaire.
(2) Vérifiez s'il y a des objets étrangers coincés dans les roues motrices en bas et nettoyez-les si nécessaire.
(3) Vérifiez s'il y a de la poussière ou de la graisse sur les roues motrices en bas et nettoyez-les avec une serviette en papier sèche si nécessaire.
(4) Maintenez la pièce aussi éclairée que possible tout en évitant de l'exposer à la lumière directe du soleil pendant que le robot nettoie.
(5) Rangez les articles ménagers posés sur le sol et disposez les tables, les chaises et les tabourets avant que le robot ne commence à nettoyer.
(6) Au cours des 3 à 5 premières sessions de nettoyage, lorsque le plan initial est généré, l'itinéraire de nettoyage peut être chaotique car le robot explore l'environnement intérieur et en apprend davantage à son sujet. Une fois la carte générée et enregistrée avec succès, l'itinéraire de nettoyage sera plus régulier.
(7) Si l'itinéraire de nettoyage est toujours chaotique, veuillez réinitialiser la carte, assurez-vous que le robot a été mis à niveau avec le dernier micrologiciel (vérifiez les nouvelles versions dans Paramètres - Mise à niveau du micrologiciel dans l'application) et essayez de générer une nouvelle carte et de nettoyer à nouveau.

(1) Si le seuil de la pièce est supérieur à 15 mm, le robot ne pourra pas le franchir. Veuillez déplacer manuellement le robot dans la pièce pour la nettoyer. Une fois le nettoyage terminé, sortez le robot de la pièce et le robot continuera à nettoyer les autres pièces.
(2) Si le seuil de la pièce est inférieur à 15 mm, ouvrez la porte et dégagez tous les obstacles sur le sol pour libérer l'itinéraire de nettoyage.
(3) Si le seuil de la pièce est inférieur à 15 mm et qu'il n'y a pas d'obstacle, vérifiez s'il y a de la poussière/de la graisse sur les roues motrices en bas et nettoyez avec une serviette en papier sec si nécessaire pour améliorer la capacité du robot à franchir les obstacles.

(1) Si une grande zone est temporairement laissée non nettoyée, le robot nettoiera automatiquement la zone manquante. Il n'est pas nécessaire de s'en préoccuper. La logique de nettoyage automatique du site yeedi mop station est la suivante : Étape 1. Nettoyage dans un mouvement de va-et-vient ; Étape 2. Nettoyage de la zone manquée ; Étape 3. Nettoyer le long des bords.
(2) Parfois, le robot entre dans une pièce nettoyée non pas parce qu'il va nettoyer à nouveau la pièce, mais parce qu'il tente de nettoyer intelligemment la zone manquée et les bords.
(3) Si le robot est déplacé ou bloqué, la localisation peut échouer, ce qui entraînera un nettoyage répété ou manqué. Par conséquent, nous vous recommandons d'éviter de déplacer manuellement ou de déranger le robot pendant le nettoyage.
(4) Les environnements sombres et la lumière directe du soleil peuvent affecter le fonctionnement du robot. Veillez à ce que la pièce soit suffisamment éclairée (vous pouvez allumer les lumières) et évitez la lumière directe du soleil (vous pouvez tirer les rideaux).
(5) Un trop grand nombre d'articles ménagers sur le sol peut entraîner un nettoyage manqué. Nous vous recommandons de ranger les articles ménagers qui se trouvent sur le sol afin que le robot puisse terminer le nettoyage avec succès.
(6) Le robot peut rester coincé à cause des pieds d'une table, d'une chaise ou d'un tabouret, et il peut considérer que le nettoyage est terminé. Nous vous recommandons de ranger les tables, les chaises et les tabourets avant de commencer le nettoyage.

(1) Il peut y avoir de la poussière ou de la saleté sur le capteur anti-chute, provoquant des signaux erronés. Veuillez nettoyer le capteur à l'aide d'un chiffon en coton ;
(2) Il peut y avoir des corps étrangers coincés dans les roues motrices, ce qui fait que le robot tourne en rond sur place. Veuillez retirer tout objet étranger des roues motrices ;
(3) Il peut y avoir de la poussière/de la graisse sur les roues motrices en bas, ce qui fait glisser le robot. Veuillez les nettoyer avec une serviette en papier sèche ;
(3) Le pare-chocs peut ne pas fonctionner. Touchez la partie gauche/milieu/droite du pare-chocs avec votre main pour voir s'il rebondit automatiquement ;
(4) Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, veuillez contacter le service client.

(1) Assurez-vous que la porte de la pièce où se trouve la Station d'Auto-Nettoyage n'est pas fermée.
(2) Assurez-vous que la Station d'Auto-Nettoyage est située dans un environnement sans lumière solaire directe.
(3) Assurez-vous que la Station d'Auto-Nettoyage est placée sur un sol plat, dur et non incliné.
(4) Dégagez tous les obstacles situés à 0,5 m de chaque côté et à 1,5 m devant la Station d'Auto-Nettoyage. Assurez-vous que les alentours de la station d'auto-nettoyage sont exempts d'objets réfléchissants (tels que des miroirs, des plinthes métalliques et des lunettes).
(5) Assurez-vous que le capteur de retour à l'arrière du robot et le capteur infrarouge de la station d'auto-nettoyage ne sont pas bloqués. Nettoyez avec un chiffon sec s'il y a des taches.
(6) Nous recommandons que le robot commence à nettoyer à partir de la station d'auto-nettoyage. (Si le robot n'est pas dans la Station d'Auto-Nettoyage, veuillez le déplacer vers l'avant de la Station d'Auto-Nettoyage, cliquez sur le bouton " Rappeler " et commencez le nettoyage une fois que le robot est de retour dans la Station d'Auto-Nettoyage).
(7) Les environnements sombres peuvent affecter le fonctionnement du robot. Veillez à ce que la pièce soit bien éclairée pendant le nettoyage du robot.
(8) S'il y a de la poussière/de la graisse sur les roues motrices, le robot peut avoir des difficultés à franchir les marches verticales et peut glisser lorsqu'il retourne à la station d'auto-nettoyage. Veuillez nettoyer les roues motrices avec un chiffon sec avant d'utiliser le robot.

(1) Sols durs tels que carrelage, parquet, etc.
(2) Il n'est pas recommandé de passer la serpillière sur les tapis. Cependant, vous pouvez effectuer des tâches de nettoyage après avoir retiré les plaques de mopping pad et vidé le réservoir. La profondeur maximale des moquettes à poils profonds est de 2 cm.

(1) L'interrupteur d'alimentation du robot doit être placé sur " I ".
(2) Assurez-vous que la station d'auto-nettoyage est connectée à l'alimentation électrique.
(3) Appuyez sur le bouton " Recall " situé sur le côté droit de la station d'auto-nettoyage et attendez que le robot revienne à la station d'auto-nettoyage. Vérifiez que le voyant du bouton sur le robot a commencé à respirer.
(4) Il est recommandé d'utiliser le robot régulièrement. Si le robot ne peut pas se recharger lorsqu'il n'est pas utilisé pendant une longue période, veuillez contacter le service clientèle.

Oui. Le robot s'arrête automatiquement de se charger lorsqu'il est complètement chargé. Il ne sera pas surchargé sur la station d'auto-nettoyage. Toutefois, l'appareil ne doit pas être utilisé par des enfants.

(1) Pendant le nettoyage, le robot peut rester coincé à cause de cordons mal fixés, de rideaux qui traînent ou de bords de tapis. Il est conseillé de ranger ces éléments avant le nettoyage.
(2) Les meubles d'une hauteur inférieure à 85 mm peuvent bloquer le robot.

Utilisez le mode silencieux et le faible volume d'eau pour nettoyer l'eau sur le sol de la cuisine ou de la salle de bains. Les modes avec une puissance d'aspiration plus importante peuvent aspirer des gouttelettes d'eau, ce qui affectera les performances et la durée de vie du ventilateur. Il n'est pas recommandé d'utiliser le robot pour nettoyer un sol recouvert d'eau. Pour de meilleurs résultats de nettoyage, veuillez vider l'eau avant le nettoyage.

(1) Veuillez éteindre yeedi mop station immédiatement. Retirez le bac à poussière, les filtres, la brosse principale et laissez-les sécher complètement avant de les réinstaller.
(2) Si le yeedi mop station ne fonctionne pas normalement après avoir effectué ces étapes, veuillez contacter le service clientèle.

Le site yeedi mop station est livré avec un petit outil de nettoyage (situé sur le dessus du bac à poussière à l'arrière du robot).
(1) Retirez la brosse latérale du robot et utilisez le petit outil de nettoyage pour nettoyer les cheveux qui peuvent être enroulés autour de la brosse latérale.
(2) Ouvrez le couvercle de la brosse principale du robot avec les deux mains, retirez la brosse principale et utilisez la lame du petit outil de nettoyage pour nettoyer les cheveux qui peuvent être emmêlés autour de la brosse principale.

Le site yeedi mop station est capable de se connecter automatiquement à l'alimentation électrique après une coupure de courant.
Le robot peut sortir de la Station d'Auto-nettoyage et y entrer à nouveau pour assurer une charge continue et stable lorsque : 1. les électrodes ne sont pas entièrement en contact avec la station d'auto-nettoyage en raison de légères vibrations ; 2. la tension de charge est insuffisante en raison d'une tension instable ; 3. l'acquisition du signal de charge a échoué en raison d'une interférence du signal.
Si le problème persiste après avoir éliminé les causes possibles ci-dessus, veuillez contacter le service clientèle.

(1) Raisons possibles :
① Le robot n'était pas sous tension.
② Le robot était en mode Ne pas déranger et ne répondait pas.
③ Le robot n'avait pas assez de batterie pour nettoyer.
④ Les paramètres de programmation n'ont pas été enregistrés. Veuillez suivre les instructions pour régler à nouveau la minuterie.
⑤ Par défaut, les tâches programmées seront exécutées une seule fois. La tâche expirera après avoir été exécutée. Si vous souhaitez qu'une tâche soit exécutée plusieurs fois, veuillez modifier la fréquence d'exécution.
(2) Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, veuillez contacter le service client.

(1) Retirez et videz le bac à poussière.
(2) Contrôlez et nettoyez la brosse principale (y compris les poils éventuellement emmêlés dans les roulements aux deux extrémités de la brosse principale).
(3) Contrôlez et nettoyez les brosses latérales.

(1) Si le robot n'a pas été utilisé pendant une longue période, chargez-le complètement sur la station d'autonettoyage. Le niveau de la batterie peut être vérifié dans l'application.
(2) La durée de vie de la batterie sera plus courte si les modes Max ou Max+ sont utilisés. Si vous souhaitez une plus longue durée de vie de la batterie, veuillez utiliser le mode Standard ou Silencieux.
(3) La consommation d'énergie en mode Aspirateur et Balayage est plus élevée qu'en mode Aspirateur. Si vous devez passer la serpillière pendant de longues périodes, nous vous recommandons d'utiliser le mode silencieux. (Il n'est pas recommandé d'utiliser le mode Silencieux en mode Aspirateur, car il risque de ne pas atteindre les performances de nettoyage supérieures).
(4) Les durées de nettoyage seront plus courtes lorsque la batterie est proche de la fin de sa durée de vie. Si les performances de nettoyage ne sont pas satisfaisantes, veuillez remplacer la batterie.
(5) Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, veuillez contacter le service clientèle.

(1) Lorsque le niveau de la batterie est faible, yeedi mop station passe automatiquement en mode Retour à la station de recharge. En mode Retour à la station de charge, le yeedi mop station arrête de nettoyer et commence à chercher un chemin pour retourner à la station de charge, et la rotation des brosses latérales ralentit. Le site yeedi mop station peut recommencer à nettoyer une fois que le niveau de la batterie est revenu à la normale.
(2) Quelque chose est coincé dans les brosses latérales et les empêche de fonctionner, vérifiez et nettoyez les débris.
(3) Les brosses latérales n'ont pas été installées correctement. Retirez et réinstallez les brosses latérales.
(4) La vis de retenue de la brosse latérale est cassée ou desserrée, remplacez la brosse latérale. Si le problème persiste, veuillez contacter le service clientèle de yeedi.

(1) Lorsque le niveau de la batterie est faible, yeedi mop station passe automatiquement en mode Retour à la station de recharge. En mode Retour à la station d'accueil, la brosse latérale ne tourne pas. yeedi mop station peut être nettoyé normalement après avoir été rechargé.
(2) Il y a des débris dans la brosse principale ou la brosse principale est coincée. Retirez et nettoyez la brosse principale, puis remettez-la en place et utilisez-la normalement.
(3) Si le problème persiste, contactez le service clientèle de yeedi.

(1) Bien que la machine principale soit équipée d'un système de capteurs anti-chute avant (fonctionne pour des marches de plus de 10 cm), certains escaliers présentent des marches verticales évidentes. Veuillez placer des obstacles afin de protéger (2) Les capteurs anti-chute peuvent être trop sales. Essuyez les capteurs anti-chute avec une serpillière sèche pour maintenir leur efficacité. Si le problème persiste, veuillez contacter le service clientèle de yeedi.

(1) yeedi mop station fonctionne silencieusement. Avec les réglages de puissance normaux, le niveau sonore est de 65 dBA et il n'émet pas de bruits soudains et violents, de sorte que le nettoyage ne devrait pas déranger ou perturber les animaux domestiques.
(2) Votre animal domestique peut interagir avec yeedi mop station. Si votre animal recouvre le capteur de navigation dToF avec ses pattes, le positionnement et la navigation de yeedi mop station peuvent être affectés. Dans la mesure du possible, nous recommandons à l'utilisateur d'empêcher son animal de toucher le site yeedi mop station.

(1) Placez le robot et la station d'auto-nettoyage dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil.
(2) Placez la station d'auto-nettoyage sur un sol plat et dur pour éviter qu'elle ne bascule.
(3) Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles à moins de 0,5 m de chaque côté et 1,5 m devant la station d'auto-nettoyage.

(1) Avant de passer la serpillière, assurez-vous que le réservoir du robot et le seau d'eau propre de la station d'autonettoyage disposent d'une quantité d'eau suffisante.
(2) Lorsque vous installez le réservoir, assurez-vous qu'il est bien fixé au corps du robot. Cela est indiqué par un son de verrouillage distinct.
(3) Une fois le balayage terminé, nettoyez le seau d'eau usée en temps voulu pour éviter les odeurs.
(4) Si le robot n'est pas utilisé pendant une longue période, nous vous recommandons de retirer les plaques du tampon de balayage, de vider le seau d'eau et de sécher le tampon de balayage dans un endroit frais et ventilé.

(1) Il est suggéré de réduire la quantité de solution de nettoyage.
(2) Veuillez utiliser un chiffon sec pour nettoyer les roues motrices du robot et le sol devant la station d'auto-nettoyage.
(3) Il est suggéré de visiter la boutique en ligne officielle et d'acheter des tapis antidérapants dédiés si possible.

(1) Si le signal réseau est faible ou si la localisation échoue, cela peut causer des problèmes lors de l'affichage de la carte. Il est suggéré de mettre à jour l'application et le firmware de yeedi mop station avec les dernières versions et d'éviter de déplacer fréquemment le robot et la station d'auto-nettoyage.
(2) Si la carte est superposée, vous pouvez supprimer la carte actuelle et redémarrer la cartographie.
(3) Des problèmes de réseau peuvent entraîner l'affichage d'une carte incomplète. Cela peut être résolu en redémarrant l'application.

Le temps affiché dans l'application est le temps réel de nettoyage du robot. Le temps de retour à la station d'autonettoyage et de nettoyage du tampon n'est pas inclus. Par conséquent, le temps de nettoyage affiché est inférieur au temps de travail réel.

Oui. Retirez le bac à poussière et rincez-le à l'eau claire. Veillez à sécher le filtre à l'air libre avant de l'utiliser. L'utilisation d'un filtre humide peut entraîner l'émission d'un son anormal par le robot pendant le nettoyage et le robot peut devenir humide et tomber en panne.

(1) Veuillez commencer à cartographier en mode Aspirateur (en retirant les plaques du tampon de nettoyage), ce qui améliorera la vitesse et la réussite de la cartographie.
(2) Avant de cartographier, assurez-vous que le robot dispose d'une batterie suffisante et qu'il démarre à partir de la station d'auto-nettoyage (c'est-à-dire en vous assurant qu'elle est en cours de chargement), ce qui permettra au robot de retourner plus facilement à la station d'auto-nettoyage et d'améliorer l'exhaustivité de la cartographie.
(3) Avant d'établir le plan, ouvrez la porte de la pièce et retirez tous les obstacles au sol (par exemple, la balance et le ventilateur), afin que le plan puisse couvrir toute la maison.
(4) Vous ne pouvez enregistrer le plan qu'une fois que le robot a terminé une session de nettoyage complète et qu'il est retourné avec succès à la station d'auto-nettoyage. Pendant la cartographie, n'interrompez pas de force la tâche de nettoyage, ne rappelez pas manuellement le robot et ne le ramenez pas à la station d'auto-nettoyage.
(5) Les environnements sombres peuvent affecter le fonctionnement du robot. Veuillez garder la pièce éclairée pendant que le robot effectue sa cartographie.
(6) Nous vous recommandons de suivre le robot pendant qu'il effectue sa cartographie et de supprimer tout obstacle afin d'éviter tout échec de cartographie.
(7) Si la surface au sol de votre maison est trop importante, le robot ne pourra pas nettoyer l'ensemble de la maison en une seule session. Cela signifie qu'il sera incapable de créer un cycle de nettoyage complet. Dans ce cas, nous vous recommandons d'activer le " nettoyage continu ".

Yeedi vac a besoin de 3 à 5 fois de construire des cartes pour sauvegarder une carte complète. Au cours de ces 3 à 5 constructions de cartes, une fois le travail terminé, la carte sera sauvegardée sur la page d'accueil. Lorsque les utilisateurs activent les cartes de construction suivantes, la dernière carte disparaît et yeedi vac découvre l'environnement intérieur et en construit une nouvelle.

(1) Lorsque le robot est en train de cartographier et de nettoyer, ouvrez les portes des pièces aussi largement que possible afin d'éviter que le robot ne manque des pièces lors de sa cartographie.
(2) Lorsque le robot est en train de cartographier et de nettoyer, essayez de ranger les objets ménagers qui se trouvent sur le sol et ordonnez les meubles afin d'éviter de bloquer le parcours de nettoyage.
(3) Lorsque le robot cartographie et nettoie, gardez la pièce éclairée (vous pouvez allumer les lumières) et évitez d'exposer la pièce à la lumière directe du soleil (vous pouvez tirer les rideaux).
(4) Nous vous recommandons d'activer le " Nettoyage continu " dans l'application pour éviter une cartographie incomplète due à une batterie faible.
(5) Lors des sessions de nettoyage automatique suivantes, si le robot se rend dans une zone non cartographiée, la carte sera mise à jour. Veuillez ouvrir l'application pour confirmer la mise à jour en temps voulu.
(6) Si le seuil de la pièce est supérieur à 15 mm, la hauteur maximale que le robot peut franchir, le robot ne pourra pas entrer dans la pièce et la cartographier.

(1) Assurez-vous que vous avez saisi le " nom d'utilisateur " et le " mot de passe " corrects pour le routeur.
(2) Assurez-vous que le robot se trouve dans la zone de couverture du signal du routeur.
(3) Appuyez sur le bouton Reset. Si vous entendez un son d'invite, cela signifie que le robot est prêt à être configuré.
(4) Le robot ne prend pas en charge le réseau 5G actuellement. Veuillez utiliser le réseau 2.4G.

(1) Vérifiez si le voyant Wi-Fi est allumé.
① Un voyant clignotant signifie que le robot n'a pas réussi à se connecter au réseau. Veuillez réessayer de vous connecter.
② Si l'indicateur est fixe, nous vous recommandons de tuer l'application, de redémarrer le robot et de réessayer de vous connecter.
(2) Vérifiez si le signal Wi-Fi est suffisamment fort, déplacez le robot près du routeur et réessayez de vous connecter.
(3) Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, veuillez contacter le service client.

(1) Vérifiez que vous n'avez pas réinitialisé le robot à un moment quelconque du processus.
(2) Vérifiez que vous avez activé le nettoyage continu dans l'application.
(3) Vérifiez que le robot se charge normalement. Une fois la charge terminée, il continuera à nettoyer.
(4) Vérifiez que le processus de charge n'est pas interrompu.
(5) Vérifiez que la tâche de nettoyage continu n'entre pas en conflit avec le mode Ne pas déranger.

Une fois connecté à un réseau WiFi, yeedi mop station peut recevoir des mises à jour (OTA). L'APP pousse automatiquement le dernier paquet de firmware. Il suffit de suivre les étapes de l'APP pour effectuer les mises à jour.

(1) Vérifiez si le réservoir est vide.
(2) Vérifiez si le réservoir est installé correctement.
(3) Reportez-vous au manuel d'instructions et vérifiez si quelque chose ne bloque pas la sortie d'eau du réservoir avant de le nettoyer ; Nous recommandons d'utiliser de l'eau purifiée ou douce dans le réservoir.
(4) Si le problème persiste, veuillez contacter le service clientèle.

(1) Vérifiez que les deux Plaques de Mopping Pad ont été correctement installées sur le réservoir.
(2) Assurez-vous que le réservoir est bien fixé au corps du robot. Cela est indiqué par un son de verrouillage distinct.
(3) Assurez-vous que vous entendez le robot annoncer " Commuté en mode Aspiration et Nettoyage ".

(1) Vérifiez que les deux Plaques de Mopping Pad ont été retirées du réservoir.
(2) Lorsque le robot est en Mode Aspiration et Mopping ou en pause, appuyez sur le bouton " Start/Pause " de la Station d'Auto-Nettoyage et maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes pour mettre fin à la tâche en cours (sinon le robot annoncera à plusieurs reprises " Veuillez vous assurer que les deux Plaques de Mopping Pad ont été installées ").
(3) Assurez-vous d'entendre le robot annoncer " Passage en mode Aspirateur ".
(4) Après le passage en mode Aspirateur, nous vous recommandons de vider le réservoir avant de commencer toute tâche de nettoyage.

Le robot ne peut pas passer la serpillière sans passer l'aspirateur. Cependant, vous pouvez vous rendre dans l'application et passer la puissance d'aspiration à 200Pa et utiliser le mode aspirateur et serpillière silencieux. Le mode Aspirateur et serpillière silencieux a un niveau sonore égal à celui du mode Aspirateur et offre des performances de nettoyage plus efficaces grâce à un petit volume d'air qui peut aspirer la poussière, les cheveux et les petites particules. Il permet également d'éviter que le tampon de nettoyage ne retourne à la station d'auto-nettoyage avec de nombreuses particules et déchets solides, ce qui minimise l'entretien du réservoir de nettoyage.

Le robot ne peut pas reconnaître les tapis. Il est recommandé de créer la carte en mode Aspirateur. Une fois la cartographie terminée, utilisez la fonction No-Mop Zone pour éviter la zone de moquette. Vous pouvez également utiliser des bandes magnétiques pour simuler des murs virtuels afin de délimiter la zone de moquette et éviter que le robot ne passe dessus lorsqu'il passe l'aspirateur ou la serpillière.

Non. Le robot ne peut actuellement enregistrer qu'une seule carte.

(1) La poussière sur la surface de la sonde de niveau d'eau de la station d'auto-nettoyage peut provoquer de fausses alarmes de niveau d'eau plein et donc un débit d'eau intermittent.
(2) Veuillez utiliser un chiffon sec pour nettoyer la surface de la sonde de niveau d'eau.

(1) Sortez le seau d'eau propre :
① Vérifiez s'il y a des corps étrangers entre le seau d'eau propre et la station d'autonettoyage et nettoyez-les si nécessaire.
② Vérifiez si le bouchon d'étanchéité du seau d'eau propre de la station d'autonettoyage est correctement installé. Remettez-le en place s'il y a une anomalie.
(3) Vérifiez si un objet bloque la sortie d'eau et nettoyez-le si nécessaire.
Si le problème persiste, veuillez contacter le service clientèle.

(1) Sortez le seau d'eau usée :
① Vérifiez s'il y a des corps étrangers entre le seau d'eau usée et la station d'auto-nettoyage et nettoyez-les si nécessaire.
② Vérifiez si le bouchon d'étanchéité du seau d'eau usée de la station d'auto-nettoyage est correctement installé. Remettez-le en place si vous constatez une anomalie.
(3) Vérifiez si quelque chose bloque la buse d'aspiration et nettoyez-la si nécessaire.
Si le problème persiste, contactez le service clientèle.